本文来源：时代商业研究院 作者：兰烁
文 / 兰烁
在全球银行业加速向可持续发展转型的背景下，金融与ESG（环境、社会和治理）的深度融合已成为行业共识。银行机构通过优化运营模式、创新金融产品，推动绿色经济与包容性增长，实现经济效益与社会价值的双赢。11月20日，在时代传媒集团主办的“影响力·时代”可持续发展创新年会暨第十届时代金融金桔盛典上，西安银行凭借在ESG领域的卓越实践，荣获“可持续发展上市公司”称号，成为西北地区首家获此殊荣的A股上市银行，标志着其高质量发展迈入新阶段。
绿色发展是高质量发展的底色。西安银行将绿色金融纳入战略核心，制定未来三年发展规划，成立专项委员会强化过程管理，通过信贷倾斜与产品创新双轮驱动，助力“双碳”目标落地。在信贷投放上，该行聚焦基础设施绿色改造、清洁能源、节能环保等重点领域，优化项目筛选与审批流程。截至2025年6月末，绿色贷款余额达107.5亿元，较年初显著增长，为区域绿色转型提供强劲动能。
产品创新方面，西安银行立足地方产业特色，构建差异化绿色金融产品矩阵。针对“绿色建筑”领域，推出行业专属转型贷款，累计投放4.62亿元；面向制造业中小微企业，以真实场景数据为授信依据，运用“大数据+人工智能+资金流平台”技术，创新“绿色能源贷”，破解绿色融资难题，提升服务覆盖面。这些举措不仅助力企业低碳转型，更推动了绿色产业链的延伸与完善。
作为服务民生的主力军，西安银行始终将客户满意度作为衡量社会责任的重要标尺。针对老龄化社会需求，该行率先在西北地区上线商业养老金代销业务，推出“锁定账户+持续账户”双管理模式，兼顾养老金积累与日常灵活支出。客户年满60周岁后，可选择定额分期、定期分期等多种领取方式，满足个性化养老规划需求。
依托全省177家营业网点的广泛覆盖，西安银行打造“养老产业金融、养老金金融、养老服务金融”三位一体服务体系。2025年以来，该行加大养老产业融资支持，对重点项目提供贷款利率优惠，并丰富产品矩阵，涵盖商业养老金、养老年金保险、养老目标基金等，满足多元化养老需求。在适老化服务方面，推出社保卡惠民活动，联合高校、公证机构开展“金融+公证”进社区服务，为独居老人、退休教职工等群体提供一站式解决方案。同时，各网点配备老花镜、轮椅、医药箱等设施，设立爱心窗口与专属服务室，让金融服务更有温度。
西安银行探索“支行+站点+远程银行”服务模式，在县域增设网点，打通农村金融服务“最后一公里”。通过网格化管理，以“小额分散”原则精准对接农户需求，并基于县域客群数据库，开发“诚商乐”“惠农乐”“工薪乐”三款乡村振兴专属风控模型，已在周至县支行试点落地，有效提升风险管控与服务效率。
在定点帮扶中，西安银行团队深入村组开展动态监测，通过消费帮扶、就业支持等举措助力农户增收。截至2025年9月末，该行资产规模达5511.35亿元，较“十四五”初增长79.88%；存款与贷款总额分别达3535.90亿元和3017.60亿元，增速居同业前列。五年间纳税超57.50亿元，以稳健经营回馈社会。
从绿色金融的“生态答卷”到养老金融的“温暖守护”，再到乡村振兴的“田间实践”，西安银行正以ESG理念为指引，将可持续发展融入经营全流程。未来，该行将继续以优质金融服务书写“五篇大文章”，在促进经济、社会、环境和谐发展中践行地方法人银行的责任担当，为美好社会建设注入更多金融动能。
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