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美团加速出海:中东布局一年连开四国,全球化战略提速

时间:2025-09-30 18:11:45 来源:霞光社 作者:霞光社



作者|刘景丰 廉美真

编辑|计然

美团全球化战略提速:中东市场一年完成四国布局

2025年9月27日,美团旗下国际外卖品牌Keeta在阿联酋迪拜正式启动运营。这是该品牌继8月上线卡塔尔、9月上线科威特后,40天内开拓的第三个中东国家市场。算上2024年9月入驻的沙特阿拉伯,美团Keeta仅用一年时间便完成中东海湾地区四国战略覆盖,同时宣布巴西市场进入筹备阶段,全球化布局明显加速。

Keeta迪拜优惠活动
图:Keeta在迪拜推出最高150迪拉姆(约291元人民币)优惠活动

从中国到全球:外卖市场的增量机遇

自2010年成立至今,美团已在中国外卖市场深耕15年。艾媒咨询数据显示,2024年中国在线餐饮外卖市场规模达1.64万亿元,行业渗透率28%。与此同时,全球外卖市场呈现更强劲增长势头:招商证券研报显示,2024年全球市场规模突破5500亿美元,渗透率16.4%,其中中东、拉美等新兴市场增速超20%,远高于亚洲(15%)和北美(12%)等成熟市场。

美团创始人王兴在2025年一季度财报电话会上明确表示:"美团注定成为全球化公司,但会审慎评估每个机遇。"这种战略定力在其出海路径中体现得尤为明显——2022年Q3财报会首次确认中国香港为"试验田",2023年5月Keeta登陆香港后,仅用10个月便以44%订单量占比超越Foodpanda(35%)和Deliveroo(21%),登顶当地市场。

中东战场:技术驱动下的本土化突围

中东海湾六国(沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、阿曼)成为美团全球化战略的核心支点。该区域具备三大优势:人均GDP超3万美元、外卖渗透率不足5%、年轻人口占比超60%。Statista数据显示,中东外卖ARPU值达475.2美元,较北美市场高出80美元,沙特2024年外卖收入更突破110亿美元。

美团的中东扩张呈现"沙特经验复制-海湾六国覆盖-全球模式输出"的三阶段特征:

  • 沙特攻坚战(2024.9-2025.1):从阿尔卡吉市试点到利雅得深度运营,17天内连开5座核心城市,4个月覆盖所有百万级人口城市,登顶应用商店下载榜,市场份额跃居行业前二。
  • 海湾闪电战(2025.8-9):40天内相继进入卡塔尔、科威特、阿联酋,创下互联网企业海外拓张速度纪录,阿布扎比筹备工作同步推进。
  • 模式创新战:将香港"准时保"(超时赔付)服务引入沙特,配送准时率达98%;针对中东货到付款(COD)占比70%、60%社区无门牌号等痛点,开发出地标定位系统和智能履约算法。

沙特利雅得城市景观
图:沙特首都利雅得——美团中东战略的重要支点

底层逻辑:即时零售的三维竞争

王兴将外卖业务本质定义为零售形态,其全球化成功需满足三大要素:商品丰富度、配送可靠性、价格竞争力。美团在中东的实践印证了这一理论:

  1. 商品供给端:在香港引入"一人饭堂"填补单人餐市场空白,在沙特拓展国际连锁品牌与本土小店,新用户首单五折策略快速积累用户。
  2. 履约服务端:香港平均配送时长30分钟(较竞品快5-10分钟),沙特1公里内配送缩短至半小时内,无人机配送网络在迪拜常态化运营。
  3. 本地化运营:沙特团队70%为当地员工,BD人员日均沟通商户次数是竞品的2倍,斋月期间调整配送时段保障履约。

这种"技术基础+本土适配"的方法论,使美团在沙特市场将外卖渗透率从疫情前的不足5%提升至2025年的12%,并催生出"万物30分钟达"的新消费场景。2024年底,美团无人机Keeta Drone获迪拜民航局运营资质,与地面配送形成协同;2025年6月,生鲜前置仓业务Keemart登陆利雅得,标志着即时零售生态的完整输出。

全球化新范式:从产品输出到模式创新

中国互联网企业的出海路径正经历深刻变革:早期以硬件产品为主,近年转向品牌输出,而美团代表的第三阶段——数字服务与基建模式输出——正在重塑全球商业形态。其在中东部署的无人机配送网络和前置仓体系,不仅补齐了当地数字服务短板,更可能激发新型零售生态。

王兴为Keeta定下十年1000亿美元GMV的远期目标,这一数字背后是美团对全球化运营能力的持续打磨。从香港到中东,再到即将进入的巴西,美团正通过一个个区域市场的深度运营,构建起覆盖技术、履约、供应链的全球化能力体系。

当2033年5月到来时,我们或许将见证的不仅是美团的蜕变,更是全球外卖行业从"中国模式输出"到"全球标准制定"的历史性跨越。

Keeta卡塔尔上线
图:2025年8月Keeta正式上线卡塔尔,完成中东市场关键布局